Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el acceso y uso del servicio AgendaTap (“el Servicio”), operado por Tapia Consulting (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Al registrarte o utilizar AgendaTap, aceptás estos Términos en su totalidad.

1. Descripción del Servicio

AgendaTap es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a negocios gestionar reservas y turnos online, enviar notificaciones automáticas por WhatsApp y ejecutar campañas de email para recuperar clientes. El Servicio incluye un sitio web de reservas personalizado con tu dominio propio.

2. Registro y Cuenta

Para acceder al Servicio debés crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Notificanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a hola@agendatap.com.

3. Período de Prueba Gratuita

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días gestionado por Paddle. Para iniciar el trial puede requerirse una tarjeta de crédito válida. No se realizará ningún cobro durante el período de prueba; si no cancelás antes de que finalice, la suscripción se renovará automáticamente según el plan elegido.

4. Suscripción y Facturación

Los planes de suscripción se facturan en dólares estadounidenses (USD) de forma mensual o anual, según lo elijas. El procesamiento de pagos es realizado por Paddle, quien actúa como Merchant of Record y es responsable legal de la transacción. Al suscribirte, aceptás también los Términos de Uso de Paddle.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período. Podés cancelar en cualquier momento desde el panel de configuración; la cancelación tiene efecto al finalizar el período facturado en curso.

5. Uso Aceptable

Al usar AgendaTap te comprometés a:

• No usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• No enviar mensajes de WhatsApp o email de naturaleza spam, fraudulenta o engañosa.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni comprometer la seguridad de la plataforma.
• Obtener el consentimiento necesario de tus clientes para comunicarte con ellos vía WhatsApp y email.

6. Datos de tus Clientes

Actuás como responsable del tratamiento de los datos personales de tus propios clientes que cargues o que se generen a través del Servicio. Nos comprometemos a tratar dichos datos únicamente para prestarte el Servicio y conforme a nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su código, diseño, marca y contenidos, es propiedad de Tapia Consulting y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No te otorgamos ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso necesario para acceder al Servicio.

Vos conservás todos los derechos sobre los datos e información que cargues en la plataforma.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso cuando sea posible.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AgendaTap no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el Servicio en los últimos 3 meses.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios materiales por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la vigencia de los nuevos Términos implica su aceptación.

11. Cancelación y Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o dar de baja cuentas que violen estos Términos, con o sin previo aviso según la gravedad de la infracción.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos a hola@agendatap.com.